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[Mise à jour] Système de téléphonie mis à jour le 19/06/2019

Une mise à jour de votre système de téléphonie aura lieu le 19/06/2019 à 12h30.

Veuillez trouver ci-dessous le détail ainsi que le fichier PDF des nouveautés : Nouveautés v16

  • Pourquoi cette mise à jour ?
    • C’est une garantie de performance, un système à jour fonctionne toujours mieux.
    • Cela permet de bénéficier des toutes dernières fonctionnalités.
    • Permet de corriger quelques bugs existant sur les versions précédentes.
  • Combien de temps durera-t-elle ?
    • 15 minutes.
  • Quel(s) impact(s) sur votre téléphonie ?
    • Pendant la mise à jour, votre téléphonie sera indisponible (appels entrant/sortants internes et externes ne seront pas possibles, pas d’accès au Webclient, …)
  • Est-il possible de décaler cette mise à jour ?
    • Si la disponibilité de votre téléphonie est nécessaire le 19/06/2019 à 12h30, n’hésitez pas à m’envoyer un mail afin de décaler la mise à jour. (ex : conférence en cours ce jour, appel(s) important(s) en cours, …)
  • Quelles sont les nouveautés pour vous ?
    • Vous trouverez en pièce-jointe un PDF qui vous présente les quelques fonctionnalités utilisateur supplémentaires.
    • Meilleur suivi et monitoring de votre système de téléphonie (c’est transparent pour vous mais nous permet d’être encore plus alertes sur la disponibilité de votre plateforme)

Toutes nos équipes restent à votre disposition si vous avez besoins de plus amples informations.

Publié dans Communication entreprise

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