Formation et Assistance Technique

Vos besoins

Maitriser votre système informatique : Parce que votre entreprise est unique, OPALE DATA et G2IR vous proposent des prestations personnalisées comprenant le paramétrage de votre système informatique, la formation des utilisateurs et l’assistance technique sur site ou téléphonique.

Notre Offre de formation technique

Formations Inter ou Intra sur les produits Hardware, Réseaux et Sécurité.

Les techniciens formateurs sont avant tout des professionnels possédant une parfaite maîtrise de l'infrastructure réseaux, ils disposent d'agréments obtenus à l'issue d'examens de certification.

Notre Assistance technique

Assistance sur site

Nos techniciens ont la mission de suivre l’évolution de votre parc, répondre aux besoins utilisateur, installer vos nouvelles configurations, contrôler l’état de vos serveurs et de votre réseau, vérifier vos sauvegardes. Pour cela, nous nous engageons à fournir le détail de toutes les opérations effectuées sur votre site pendant le passage de notre spécialiste.

Une tranquillité assurée par des visites préventives planifiées suivant un intervalle défini au moment de l'établissement du contrat.

Assistance téléphonique

OPALE DATA et G2IR vous proposent le contrat d’assistance téléphonique

Nous développons une relation privilégiée avec nos clients pour vous assurer une assistance qui répond à toutes vos attentes d’ordre technique et pour une utilisation optimale de votre système.

OPALE DATA - 62280 ST-MARTIN BOULOGNE - 03.21.99.73.08 - www.opaledata.fr | G2IR - 74940 ANNECY LE VIEUX - 04.50.65.05.74 - www.g2ir.com